SERCOMOSA a través de la Empresa Esri, España lanzaron hace un año un mapa web dinámico que permite a los vecinos de Molina de Segura consultar información detallada en tiempo real sobre el suministro de agua. De esta manera, ofrece de manera visual e intuitiva información actualizada sobre los cortes producidos en la localidad.
El mapa incluye tanto la ubicación de dichos cortes y averías, como el horario previsto de su resolución y calles afectadas.
Este mapa esta enbebido en la webhttps://www.sercomosa.es/cortes-de-agua/ y en Twitter https://twitter.com/Sercomosa siendo de acceso público, pudiendo cualquier persona consultarlo siempre que lo necesite.
Como respuesta a la actual emergencia sanitaria causada por la Covid-19, Sercomosa ha desarrollado una mejora adicional de la herramienta, en la que si se encuentra algún abonado considerado esencial, como hospitales, centros de salud, geriátricos o colegios, el sistema avisa a los operarios que se puede estar efectando a un abonado esencial para poder reestudiar el corte planteado, tratar de no afectarlo o buscar alternativas y medidas paleativas.
Actualmente, se está trabajando para incluir un sistema de avisos automáticos a dichos abonados esenciales.